精神健康權利
免費法律諮詢
在香港，面對精神健康挑戰的人經常遇到種種不公平對待，被要求交代精神健康細節進展、求學或求職受阻、服務歷程未被尊重……我們知道，當中不只是個人困難，也關乎權利的保障與制度的改善。
說書人 StoryTaler 一直相信：
每個人都有權理解自己的精神健康權利，
並在需要時，獲得知情建議與實際支援。
試行階段（2025年10月至 2026年3月）
因此，說書人 StoryTaler與義務法律顧問合作，推出這個免費諮詢服務，試行階段為2025年10月至 2026年3月。希望讓你在感到疑惑、憂慮或想了解更多的時候，有一個安全、可以信任的起點。
服務內容
本服務提供針對以下三個特定範疇的初步書面法律諮詢**：
殘疾歧視
（與精神健康相關）
個人私隱與資訊披露
專業失當
（如服務使用者權利
未被尊重）
說書人 StoryTaler的義務法律顧問會根據你提供的情況，嘗試以具同理心的語言清晰地給予回應，並協助你理解你在法律上的權利和位置、潛在的後果、可以考慮的行動方向。
**我們無法處理以下情況
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涉及上述三個特定範疇以外的其他法律問題（如刑事、家庭、移民等）
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要求撰寫、修改或代理任何正式文件（如狀書、申訴信等）
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已進入法律程序的案件
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涉及香港司法管轄範圍以外的問題
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要求轉介或推薦具名律師／法律代表
服務使用須知
為保障所有查詢者的安全與權利，並確保資源能被公平運用，我們設有以下安排：
（一）關於提交查詢
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每次查詢只能圍繞一個特定範疇
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請勿在同一時間提交多於一項查詢（請耐心等候回覆）
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請勿就同一事件重複提交查詢，除非該事件有明顯的新進展
（二）回覆方式與時間
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所有查詢將經過審閱後，由義務法律顧問於10個工作天內以電郵書面回覆。
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為確保服務質素與回覆時間，在現時的試行階段，我們每週可處理最多5個查詢，並會以先到先回覆的方式處理。如查詢名額已滿，你的查詢將會順延至下一週處理，敬請理解與耐心等候
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在一般情況下，義務法律顧問的回覆將為一次性的初步意見。如你在提交查詢後欲補充資料，透過填寫新的查詢表格補充，而義務法律顧問在審閱資料後可因應情況決定是否需要聯絡你作簡單跟進
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義務法律顧問會根據情況判斷是否適合提供具體意見，並保留是否回覆的最終決定權。如涉及過於複雜、模糊、或已超出本服務支援範圍的查詢，可能不獲具體回應，但說書人 StoryTaler會盡力提供可參考的資訊方向或建議其他途徑協助你。
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如情況複雜或已超出服務範圍，義務法律顧問可建議你另覓正式法律協助。
（三）保密安全、及風險提示與限制
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說書人 StoryTaler不會要求你提供任何敏感文件（如醫療紀錄、身份證、法律文件等）。如果收到任何電郵要求你提供上述文件，請勿提供任何資訊或回覆，並盡快通知我們。
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除非獲得當事人知情同意，請勿提供任何涉事人的全名或個人資料。
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所有資料將嚴格保密，並受義務法律顧問的法律專業保密責任（legal privilege）保障。
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義務法律顧問不是你的法律代表人，其回覆不構成法律代理關係。
本服務提供的回覆為非正式的初步法律意見，不適用於法律程序或正式引用。
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說書人 StoryTaler不會承擔因使用本服務資訊而產生的法律後果或損失。
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如遇緊急或已進入法律程序的情況，請即時尋求正式法律代表。
最後想提醒你⋯
我們知道，要處理與精神健康有關的權利問題，是一件壓力極大、甚至令人感到無助的事。
能夠提出疑問、嘗試了解自己的選擇，已經是非常勇敢的行動。
你不需要一個人面對。
請記得：你可以按自己的節奏處理，不需即時作出決定。
如果感到壓力太大，可以找信任的人傾訴，或聯絡支援組織陪伴你一同思考
我們會在這裡，盡力提供你需要的資訊與方向
如有任何關於這個精神健康權利免費法律諮詢的疑問，歡迎傳送電郵致help@stoytalerhk.org查詢。
若你在試行期間使用服務，我們誠摯感謝你的信任與參與。如你願意，也歡迎提供使用後的建議與意見，協助我們一起建立更有承托力、更有權利意識的社會支援。
