僱員網上心理支援服務

本服務主要針對經歷輕至中度情緒困擾（如壓力、焦慮、情緒低落等）的僱員，適合希望透過早期介入處理情緒困擾的人士。如懷疑有嚴重精神健康狀況，我們會提出適切的轉介建議，亦會提供相關資源、資訊，陪伴您一起尋找合適的進一步專業支援，可以減少您在求助過程中的迷惘與孤單感，令支援更具連貫性。

另外，本服務亦非緊急服務，如情況緊急，請使用本地免費的求助熱線，例如：緊急求助熱線（電話：999）、撒瑪利亞會（電話：2896-0000）、醫院管理局 24 小時精神科熱線（電話：2466-7350）。

本服務以一對一形式進行，參加的僱員將會由同一位心理健康導師持續跟進。每節支援約為45分鐘，共八至十二節完成，以體貼個人節奏與建立穩定的需要。所有支援均透過網上視像或音頻方式進行，時間安排在傍晚至晚上，配合上班一族的工作需要。

本服務並非24小時熱線服務。每一次的會談都需要在會談時間最少24小時前預約。預約制可以讓心理健康導師可以事前了解您的需要，作好準備，提供更穩定、更有質素的支援。預約亦有助您多一個整理思緒的空間，令會談更聚焦、更有幫助。

說書人會向服務使用者的所屬公司以不記名方式報告每月服務總人數和總時間，以及服務使用者的情緒困擾程度和困擾來源。說書人並不會向服務使用的所屬公司披露任何個人資料，所有個人資料以及對話紀錄均會保密（涉及人身安全、對他人構成危險或因法庭要求除外）。

心理健康導師（Well-being Coach）持有心理學學士學位，並接受過訓練以認知行為治療為原則的低密度心理治療，協助受輕中度情緒困擾的人士。有至少 10 年的服務經驗。

認知行為治療（Cognitive Behavioral Therapy，簡稱 CBT）是一種心理治療方式，已被實證顯示對多種心理健康問題具有療效，包括抑鬱症、焦慮症及其他情緒困擾等。

CBT 的理論基礎指出，持續的心理困擾可能與個人不協調的思維模式及／或習慣性的行為模式有關，而這些模式往往會形成一個惡性循環，加深情緒問題。

治療過程中，治療師會透過面談時與服務使用者辨識並調節這些較為不協調的思維或習慣性行為。除了在會面中進行的練習，服務使用者亦會進行指定的日常練習，讓他們建立更有效應對生活中精神健康挑戰的方法。

有別於傳統由心理學家帶領的高密度心理治療，低密度認知行為治療（Li-CBT)主要是透過使用一些心理教育小冊子、課程、電腦平台或網上資源來紓緩輕中度常見精神健康症狀(Williams and Morrison 2010)。

如欲了解服務方案及收費安排，歡迎電郵至 info@storytalerhk.org 與我們聯絡。我們樂意根據貴企業公司或機構團體的需要提供詳細建議與報價，並一同設計合適的心理支援服務方案。

當方案確認後，其企業公司或機構團體會預先支付此心理支援服務作員工福利，僱員則是免費使用，無需要額外收費。