Are you ok 係咪一個好問題?

讀者問:

如果身邊人有情緒困擾,問are u ok 是否一個好的問題?其實患者是否能說出自己的情緒狀況和感受?應該怎樣詢問或怎樣說才更合適,和更能令患者安心說出情緒狀況?


說書人分享:


摘自 聆聽模式(進階版):

/「如果朋友唔開心,我有咩講得唔講得?」


呢個係其中一個我地聽得最多嘅問題。網上有唔少人提議Dos & Don’ts,列出有咩可以講,有咩唔可以講,令唔少人都好驚,好似咩都唔講得,好驚講錯嘢... 咁樣反而令人同人更有隔膜。同人連繫無一條方程式,當我地參考嗰啲建議用句時,需要明白說話背後嘅精神、潛台辭同態度,而唔係好似背書咁背咗佢。點解呢句說話講得,點解呢句又唔講得,點解照講都好似無用咁,其實都有背後嘅原因。/


呢個係一個唔能夠三言兩語回答嘅問題,唔係「好」同「唔好」咁簡單。建議你可以仔細閱讀呢三篇blog:


1) 聆聽模式

2) 肯定情緒功能

3) 聆聽模式(進階版)

28 次瀏覽

© 2019 StoryTaler Hong Kong Co. Limited.