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向平等機會委員會（EOC）查詢或作出投訴

查詢熱線：2511 8211
網站：https://www.eoc.org.hk

建議步驟：

1. 了解是否屬《殘疾歧視條例》涵蓋範圍

包括：因為精神健康狀況而被解僱、拒學、被要求交代病歷、被排擠等
可先致電熱線簡單查詢，平等機會委員會職員會初步評估是否有違法可能

2. 填寫正式投訴表格

可在平等機會委員會網站下載《投訴表格》或要求郵寄／親身遞交
表格包括：事主資料、事件詳情、期望的回應等

3. 提供相關文件（如有）

包括公司電郵、對話紀錄、醫療證明、其他人證文件（如有）
注意：即使無文件也可提交投訴

4. 等待處理與跟進

平等機會委員會會就是否接受投訴作出決定
若受理，可能會安排雙方調解（mediation）

提醒：

投訴過程可能帶來情緒反覆，請尋找信任的人一同處理
若對調解感到壓力，可提前向平等機會委員會職員表達

補充建議：

先寫草稿，與信任的人（如法律顧問、支援者）討論語氣與表達方式
保存所有往來紀錄（電郵、來電筆記、回覆信件）
衡量自己心理狀態，不要強迫自己立即行動，可按步驟慢慢來
如你擔心被報復或不想暴露身份，可詢問是否可使用代名、申請匿名處理

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